Última atualização: 16 de dezembro de 2025
Versão: 1.0
Esta Política de Privacidade descreve como a Gi.Vi. Holdings Ltd trata dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (GDPR) e com o UK GDPR.
Gi.Vi. Holdings Ltd
Número da empresa: 15830977
Endereço registrado: 12-16 Lionel Road, Canvey Island, Inglaterra, SS8 9DE
Contato de privacidade: envie o nosso formulário de contato
Site: giviholdings.com
Esta Política de Privacidade descreve como a Gi.Vi. Holdings Ltd trata dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (GDPR) e com o UK GDPR.
Quando você solicita um orçamento ou um serviço de tradução, coletamos:
Tipos de documentos tratados:
Importante: Esses documentos contêm categorias especiais de dados pessoais (Artigo 9 do GDPR) e podem conter dados judiciais.
Por meio de cookies e tecnologias semelhantes:
Para obter detalhes completos, consulte nossa Política de Cookies separada.
Finalidade | Base legal | Período de retenção |
|---|---|---|
Fornecer orçamento de tradução | Execução de contrato (Art. 6.1.b) | Período curto, caso não seja aceito |
Executar tradução certificada NAATI | Execução de contrato (Art. 6.1.b) + consentimento explícito para dados especiais (Art. 9.2.a) | Período necessário para a prestação do serviço e para o suporte ao cliente |
Gestão administrativa e contábil | Obrigação legal (Art. 6.1.c) | Pelo período exigido pela legislação fiscal e contábil aplicável |
Remarketing publicitário (quando ativado) | Consentimento (Art. 6.1.a) | Consulte a Política de Cookies |
Atendimento ao cliente | Interesse legítimo + execução de contrato | Duração da relação com o cliente e por um período adicional razoável |
Análise estatística (GA4, Zoho PageSense) | Interesse legítimo (Art. 6.1.f) | Conforme especificado na Política de Cookies |
Elaboração de perfis em CRM para descontos a clientes recorrentes | Consentimento (Art. 6.1.a) | Até a retirada do consentimento ou em caso de inatividade prolongada |
Marketing direto (quando ativado) | Consentimento (Art. 6.1.a) | Até a retirada do consentimento |
Para conhecer períodos de retenção específicos aplicáveis aos seus dados, envie um pedido de acesso aos dados por meio do nosso formulário de privacidade.
Provedor | Serviço | Localização dos dados |
|---|---|---|
Zoho Corporation | CRM, Desk, Forms, SalesIQ, PageSense, Books | UE/EUA (certificado pelo DPF) |
Google LLC (Alphabet Inc.) | Google Workspace, Drive, Analytics 4, Fonts, Tag Manager | UE/EUA (certificado pelo DPF) |
Stripe Inc. | Processamento de pagamentos | UE/EUA (certificado pelo DPF) |
Brizy Cloud (AWS) | Hospedagem do site | UE (data centers da AWS) |
Cloudflare Inc. | CDN, DNS, segurança | Rede global |
Wisernotify | Widget de depoimentos, botão do WhatsApp | De acordo com a política do provedor |
Seus documentos são compartilhados com tradutores freelancers certificados pela NAATI, localizados na Austrália, para a execução do serviço de tradução.
Base legal para a transferência:
Garantias:
Quando exigido por lei, os dados poderão ser divulgados para:
Destinatários: Google LLC, Zoho Corporation, Stripe Inc., Cloudflare Inc.
Base legal:
Esses provedores são certificados pelo DPF e oferecem um nível adequado de proteção de dados.
Verificação das certificações:
Destinatários: tradutores freelancers certificados pela NAATI
Base legal:
Esses provedores são certificados pelo DPF e oferecem um nível adequado de proteção de dados.
Garantias:
A Austrália não possui uma decisão de adequação da UE, mas dispõe de leis de privacidade robustas (Australian Privacy Act 1988 + Australian Privacy Principles).
Retemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou pelo período exigido por lei.
Tipo de dado | Critério de retenção |
|---|---|
Solicitações de orçamento não aceitas | Período curto após a solicitação |
Documentos e traduções de clientes | Período necessário para a prestação do serviço e por um período razoável para suporte ao cliente |
Registros de comunicação | Duração da relação com o cliente e por um período adicional razoável |
Registros em CRM | Até a retirada do consentimento ou em caso de período prolongado de inatividade |
Registros contábeis e fiscais | Pelo período exigido pela legislação fiscal e contábil aplicável (normalmente entre 6 e 10 anos) |
Cookies de análise | Conforme especificado na Política de Cookies |
Litígios: em caso de reclamações, queixas ou ações judiciais, poderemos reter os dados necessários para defender nossos direitos até a resolução do caso, acrescida do respectivo prazo de prescrição aplicável, nos termos do Art. 6.1.f do GDPR (interesse legítimo – defesa de direitos).
Para conhecer períodos de retenção específicos aplicáveis aos seus dados, envie um pedido de acesso aos dados por meio do nosso formulário de privacidade.
Medidas técnicas:
Medidas organizacionais:
Direito | Descrição |
|---|---|
Acesso (Art. 15) | Obter uma cópia dos seus dados e informações sobre o tratamento |
Retificação (Art. 16) | Corrigir dados inexatos ou incompletos |
Eliminação (Art. 17) | Obter a eliminação dos dados (“direito ao esquecimento”) quando não forem mais necessários |
Restrição (Art. 18) | Restringir o tratamento em determinados casos (por exemplo, contestação da exatidão dos dados) |
Portabilidade (Art. 20) | Receber os dados em formato estruturado e transferi‑los para outro responsável pelo tratamento |
Oposição (Art. 21) | Opor‑se ao tratamento baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing |
Retirada do consentimento (Art. 7.3) | Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente |
Reclamação (Art. 77) | Apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente |
Envie o seu pedido através do nosso formulário dedicado de privacidade
Prazo de resposta: Máximo de 1 mês a partir do pedido
Custo: Gratuito (salvo se os pedidos forem manifestamente infundados)
Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país de residência.
Sede da empresa (Reino Unido):
Information Commissioner's Office (ICO)
Website: https://ico.org.uk
Para residentes na UE/EEE:
Contacte a autoridade nacional de proteção de dados. Encontre a sua autoridade em:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
Para outros países:
Contacte a autoridade de proteção de dados ou de privacidade do seu país de residência.
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Você pode modificar as preferências de cookies através do banner de cookies no website ou das configurações do navegador.
Definição de perfis:
Utilizamos uma definição de perfis limitada para:
Base jurídica: Consentimento (para descontos) / Interesse legítimo (estatísticas agregadas)
Não utilizamos a definição de perfis para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou que o afetem de forma semelhante e significativa.
Decisões automatizadas:
Não utilizamos sistemas de tomada de decisão totalmente automatizados. Todas as decisões (aceitação de orçamentos, preços, prestação de serviços) envolvem avaliação humana.
O serviço destina-se exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais.
Não recolhemos, de forma consciente, dados de pessoas com menos de 18 anos de idade.
Nota: Podemos receber documentos relativos a menores (por exemplo, certidões de nascimento, documentos escolares) quando estes sejam fornecidos por pais/tutores legais, maiores de idade, que solicitam o serviço.
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade.
Em caso de alterações substanciais:
Recomendamos que consulte esta página periodicamente.
Para quaisquer questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, consulte os dados de contacto indicados na secção 1. Responsável pelo Tratamento.
Responderemos no prazo de 1 mês a contar da receção do pedido.Traduções N.A.A.T.I.
Traduções NAATI | Serviço operado pela ISS Education
Divisão International Study Solutions da Gi.Vi. Holdings Ltd
iss-edu.com | giviholdings.com
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